2024年琼中涉旅企业服务提升培训班顺利开班！

琼中奔格内旅游

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为全面提高琼中县旅游行业一线管理人员和从业人员的综合素质及服务水平，扎实做好文化和旅游行业服务人才储备和培养，全面提升旅游行业服务品质和服务标准。12月26日，琼中县旅文局在乐园酒店开展2024年琼中涉旅企业服务提升培训班，县内景区、旅游饭店、酒店、民宿等涉旅企业从业人员参加了培训。

此次培训采取“理论学习+实践操作”的方式，邀请了业内专家对涉及从业人员行为规范、文明礼仪、安全急救及应急处置、餐厅及客房服务等内容进行培训。培训对象涵盖全县住宿业、交通运输业、餐饮业以及文化娱乐场所、星级农家乐、志愿者、一线操作人员、出租车及公交车驾驶员等从业人员。

据了解，此次涉旅行业服务质量提升培训，着力提升从业人员综合服务技能，以更优质的服务能力投入工作，进一步提升了全县旅游服务行业从业者的综合素质和技能水平，对全县整体旅游服务质量起到巨大的促进和提升作用。