4月7日下午，琼中黎族苗族自治县委副书记、县长郑达峰到琼中山兰稻作文化集市以监督人员身份，现场督促解决“12345”热线投诉集中反映的突出问题。

在琼中山兰稻作文化集市，郑达峰听取了关于该文化集市12345工单情况汇报，并了解入驻流程、需要办理的手续，重点了解入驻合同签订内容，是否有明确经营业态和甲乙双方权力与义务。

 郑达峰要求，企业要多措并举，不断强化内部管理和规划布局水平， 进一步推动企业高质量发展；要加强与摊主沟通协调，及时了解摊主诉求，同时，要加强对摊主的技术、手艺等培训工作，助推摊主新业态发展；有关部门要及时跟进问题化解最新进展情况，切实为企业纾困解难；要换位思考，站在群众的角度想问题，加强对群众诉求的研究分析，在工作中要讲究方式方法，不断提升群众的获得感、幸福感。

随后，郑达峰还到营业摊位前，详细了解商户经营状况。

副县长余岳珠陪同。