琼中县司法局深度融合政务公开与公共法律服务，创新打造“公共法律服务+N”政务公开矩阵，着力推进司法行政政务公开标准化规范化向为民服务延伸，实现惠民便民服务“零距离”。

一、“公共法律服务+阵地”，完善政务公开功能

在县公共法律服务中心设法律咨询窗口，充分发挥党员先锋模范作用，选派优秀律师轮流值班，为群众实时答疑解惑。安装并投入使用12台公共法律服务一体机，便于群众快速查询法律文书信息、业务办理流程，进一步提高办案效率。采用“公共法律服务+N”政务公开模式，大力整合公开法律援助、公证、法律咨询等法律服务资源，实现只进“一扇门”，就能享受便捷的一站式公共法律服务。2024年以来，共办理援助案件467件，办理各类公证业务763件，解答法律咨询866余人次，为当事人避免和挽回经济损失86余万元，通过智能化、便捷化、精准化的政务公开，为群众提供优质、高效、便捷、专业的公共法律服务。

二、“公共法律服务+宣传”，提升政务公开实效

以县公共法律服务中心为政务公开向基层延伸的“支撑点”，同时设立10个乡镇公共法律服务工作站以及123个村（居）公共法律服务工作室作为政务公开“体验区”，实现政务公开的“神经末梢”铺设到乡村、拓展至村民。针对群众关注的热点和高频问题，加强信息公开的回应与解读，将政策解答现场前移，依托各类法治主题宣传教育活动，将惠民利企政策“打包”，通过进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位，实现“政策上门”政务公开服务模式，截至目前，共开展各类法治主题宣传教育活动33场次，发放宣传资料、礼品1.8万余册，受众7000人次。广泛宣传宪法、民法典等与群众生产生活密切相关的法律法规，切实做好主动公开的“传话筒”和解决问题的“贴心人”。同时，紧跟时事形势，线上进行政策法规解读，运用“琼中普法”微信公众号，通过以案释法、以案普法、主播讲法等形式，让政策法规化“繁”为“简”，提升群众获取信息的便利度和知晓率，实现政策法规看得到、看得懂、看的方便。

琼中县司法局以政务公开助推公共法律服务工作走深走实，真正实现以公开促落实、以公开促服务，切实为群众解难事谋福事办实事，全面提升群众对司法行政工作的获得感和满意度。

琼中黎族苗族自治县司法局

                        2024年10月8日