10月12日上午，琼中黎族苗族自治县举行“营商环境体验员”聘任仪式，为16名选聘为新一批营商环境体验员颁发了聘书和工作牌。
据悉，此次新聘的“营商环境体验员”是按照单位推荐、个人报名、资格初审、公示等程序进行，公开从人大代表、政协委员、企业家、新闻媒体、离退休干部及群众中选聘，为琼中营商环境体验员队伍建设注入“新活力”。该项工作于2023年启动，目前已发展到23人。
营商环境体验员的主要职责有：负责对各行政单位及其工作人员的服务态度、工作效率、纪律作风等落实营商环境工作行为进行监督和举报；负责对事关企业、群众切身利益的营商环境重点领域进行监督并提出监督意见和建议；收集反馈市场主体和社会各界在项目落地、企业生产运营等方面存在的意见建议，对损害全县营商环境问题线索进行监督举报，等等。
当天，聘任仪式结束后，举行“营商环境体验员”座谈交流会，“体验员”们围绕如何提升政务服务水平、优化营商环境等问题展开交流探讨，有关负责人就体验员关心的问题一一进行细致解答。
琼中营商环境局将持续开展“营商环境体验员”系列活动，着重发现办事过程中存在的难点、堵点、痛点问题，从“小切口”入手带动大问题解决，不断提高优化营商环境前沿阵地的“速度”和政务服务的“温度”，切实增强企业和群众办事获得感、满意度。
